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常见问题

Maydayland 是官方商店吗?

不是。这里是面向五月天歌迷的粉丝创作物料与周边集合商店,不代表五月天、相信音乐或相关权利方。

需要去淘宝或拼多多分别购买吗?

不需要。正式开售后,您在 Maydayland 选择商品、统一下单和支付,我们再交由对应合作供应商生产或发货。Maydayland 是您的统一订单与售后联系入口。

现在能购买了吗?

商品正在筹备中,当前商品模板不出售。开售以正式商品发布及可用结账状态为准。

一个订单为什么可能收到多个包裹?

不同商品可能由不同供应商制作和发货。请分别核对每个包裹的商品及物流信息。

什么时候收到?可以赶上演唱会吗?

制作与运输分别计算,以商品页及具体收货地区为准。若有活动日期要求,请先联系我们确认,不默认承诺指定日期前必达。

结账使用什么币种?

当前商店基础币种为新加坡元(SGD)。请核对结账页面显示的币种、运费和总额;付款机构可能另行收取换汇费用。

如何取消、查询或申请售后?

请通过联系我们提供订单号。取消需核对是否已经采购或进入制作;错发、漏发及质量问题请同时附上说明和必要图片。详见退款与售后说明。

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