返金・アフターサポートについて

誤配送、不足、明らかな品質上の問題、または配送中の破損があった場合は、商品到着後できるだけ早く、ストアの問い合わせ窓口から注文番号、問題の詳細、必要な写真をお送りください。対応をお手伝いします。

受注製作商品やカスタマイズ商品の一部は、製作開始後、単に気が変わったことによるキャンセルができない場合があります。ただし、品質上の問題、誤配送、不足などについて当店が負うべきアフターサポートの責任には影響しません。

キャンセルの可否および対応方法は、実際の注文の履行状況によって異なります。